УСЛОВИЯ ЗА ИЗПОЛЗВАНЕ
Основна информация
Тези условия за ползване се прилагат за дейност, която се състои в продажбата на образователни услуги. Тази дейност се извършва отEOU Sp. z o.o.,Млынарска 42 / 115, 01-171 Варшава, Полша, включена в търговския регистър, воден от Районния съд за столицата Варшава в Варшава, XII Икономически отдел на Националния съдебен регистър, под номер KRS 0001038089, номер NIP 5273057993, REGON номер: 525396900.
Предоставянето на функционалността на уеб портала е услуга, предоставяна електронно в смисъла на закона за електронните услуги, извършвана от Доставчика на услуги за Клиентите. Тези Условия за ползване са част от съдържанието на Договорите, сключени между Доставчика на услуги и Клиентите.
Тези Условия за ползване представляват условия за електронно предоставяне на услуги.
Контактни данни
EOU Sp. z o.o., Млынарска 42 / 115, 01-171 Варшава, Полша, имейл адрес: support.bg@elingo-edu.com.
1. Дефиниции
Условия за ползване— тези условия за ползване;
Доставчик на услуги— EOU Sp. z o.o.
отговорност;
Уеб портали— уебсайтовете, чрез които Доставчикът на услуги предлага своите услуги;
Инфолиния— метод на комуникация между Доставчика на услуги и Потребителя, който се състои от телефонен консултант на Доставчика на услуги, комуникиращ с Потребителя след предоставяне на телефонния номер на Потребителя и заявка за контакт;
Услуги— всички услуги, предоставяни електронно от Доставчика на услуги за Получателите на услуги на базата на тези Условия за ползване, подробното описание на услугите се предоставя на Потребителя чрез Инфолинията;
Клиент— физическо лице с пълна правоспособност, юридическо лице, както и организационно звено без правоспособност, на което могат да се предоставят права и да се налагат задължения сами по себе си, което поръчва услуга чрез Уеб порталите;
Потребител— Консуматор или Клиент, използващ Уеб порталите;
Формуляр за поръчка— скрипт, който представлява форма на електронна комуникация, позволяваща на Потребителя да направи поръчка на Уеб порталите;
Формуляр за контакт— скрипт, който представлява форма на електронна комуникация, позволяваща на Потребителя да поиска телефонно обаждане чрез Инфолинията;
Поръчка— изявление за намерение, направено от Потребителя към Доставчика на услуги чрез избиране на съответния бутон във Формуляра или по време на разговор в Инфолинията, което представлява оферта за сключване на Договор за услуги между Потребителя и Доставчика на услуги;
Договор за услуги— договор за електронно предоставяне на услуги, на базата на който Доставчикът на услуги се задължава да предоставя услуги на Потребителя;
Доставка— физическо действие, което се състои в предоставяне на Клиента достъп до услугите чрез куриерска фирма или пощенски оператор, избран от Клиента;
Политика за поверителност— подробни условия, регулиращи обработката на лични данни на Потребителите от Доставчика на услуги, включително уточняване на обхвата на данните, както и целите и методите на тяхната обработка, както е посочено в документа „Политика за поверителност“, наличен на Уеб портала;
Съдържание— означава цялата информация, данни, елементи, материали, алгоритми, шаблони, произведения и други предмети на интелектуалната собственост, етикети, имена, символи, изображения, записи, независимо от тяхната природа, формат и начина на съхранение или показване, представени на Уеб порталите от Доставчика на услуги;
Плащане при доставка— плащане за услугите от Потребителя, направено директно към куриера, предоставящ Доставката;
Директива 2011/83- Директива 2011/83 на Европейския парламент и на Съвета от 25 октомври 2011 г. относно правата на потребителите;
Директива 2000/31- Директива на Европейския парламент и на Съвета от 8 юни 2000 г. относно определени правни аспекти на услугите в областта на информационното общество, по-специално електронната търговия, на вътрешния пазар (Директива за електронната търговия);
Директива 2019/770- Директива 2019/770 на Европейския парламент и на Съвета от 20 май 2019 г. относно определени аспекти на договорите за доставка на дигитално съдържание и услуги;
Директива 2019/771- Директива (ЕС) 2019/771 на Европейския парламент и на Съвета от 20 май 2019 г. относно определени аспекти на договорите за продажба на стоки, с изменение на Регламент (ЕС) 2017/2394;
Авторско право -Директива 2019/790 на Европейския парламент и на Съвета (ЕС) от 17 април 2019 г. относно авторското право и сродните права в дигиталния единен пазар и с изменение на Директиви 96/9/ЕО и 2001/29/ЕО;
2. Общи разпоредби
1. Всички права, включително правата на интелектуална собственост, върху Уеб порталите, техните имена, интернет домейн, графичен дизайн и данни са изключителна собственост на Доставчика на услуги или на субекти, с които Доставчикът на услуги е сключил подходящи договори, чиито използване може да се осъществява по начин, съответстващ на Условията за ползване или с разрешение от Доставчика на услуги.
2. Уеб порталите се предоставят като ресурси на ИКТ система. Уеб порталите изпълняват функцията на платформа, която позволява на Потребителя да поръчва Услугите, избрани от
Потребителя от асортимента, предлаган от Доставчика на услуги, както и притежават други функционалности, предоставени от Доставчика на услуги по всяко време.
3. Използването на Уеб порталите и тяхното правилно функциониране е възможно само с помощта на устройство, което позволява на Потребителя да достъпва интернет ресурси чрез правилно конфигуриран уеб браузър в текущата версия и с активирани бисквитки. Използването на Уеб порталите не изисква притежание на допълнителен софтуер.
4. Използването на Уеб порталите може да бъде свързано с заплахи, типични за използването на интернет, като спам, вируси, хакерски атаки. Доставчикът на услуги предприема мерки за противодействие на такива заплахи.
5. Достъпността на Уеб порталите може да зависи от устройството, което Потребителят използва за достъп до уебсайта, пакетите за пренос на данни, притежавани от Клиента, приложението, използвано за сърфиране в интернет и за електронна комуникация. Доставчикът на услуги не носи отговорност за недостъпността на Уеб порталите, произтичаща от посочените по-горе причини.
6. Доставчикът на услуги не носи отговорност за временни невъзможности на Потребителите да използват Уеб порталите, включително произтичащи от извършване на поддръжка, модификации или обновления на тяхната производителност и функционалности. Доставчикът на услуги ще информира Потребителите предварително за прекъсванията в поддръжката и тяхната продължителност, когато е възможно, използвайки наличните средства, по-специално чрез публикуване на съобщения на началната страница или други страници на Уеб порталите.
7.Потребителят, като използва Уеб порталите, декларира и признава, че в рамките на Уеб порталите Доставчикът на услуги може да публикува свои или трети страни реклами, както и друго търговско съдържание в различни форми, и Потребителят се съгласява да се запознае с тях.
8. Разпоредбите на тези условия за ползване са в съответствие с регламентите на ЕС за защита на потребителите, и по-специално с Директива 2019/770, Директива 2019/771 и Директива 2011/83/ЕС.
3. Инфолиния
1. Доставчикът на услуги предоставя възможност на Потребителите да използват Формуляра за контакт, за да поискат телефонно обаждане с цел представяне на офертата за услугите, както и за предоставяне на допълнителна информация за услугите. Заявката за телефонно обаждане чрез Инфолинията изисква от Потребителя да прочете и приеме Условията за ползване, като отбележи кутията във Формуляра за контакт, потвърждавайки, че е прочел Условията за ползване и приема всички техни разпоредби.
2. Минута такса за телефонно обаждане зависи от телефонния оператор на Клиента.
3. Инфолинията не използва номера с премиум тарифи.
4. Поръчки
1. Потребителят може да направи поръчка, като попълни и изпрати Формуляра за поръчка или чрез Инфолинията.
2. Уеб порталите предоставят възможност на Потребителя да направи поръчки 7 дни в седмицата, 24 часа на ден.
3.При правене на поръчка, Потребителят информира Доставчика на услуги за метода и адреса на доставка.
4. Правенето на поръчка чрез Формуляра изисква от Потребителя да прочете и приеме Условията за ползване, като отбележи кутията във Формуляра за поръчка, потвърждавайки, че е прочел Условията за ползване и приема всички техни разпоредби.
5. Като прави поръчка, Потребителят потвърждава, че всички предоставени от него данни са верни и пълни.
6. Като прави поръчка, Потребителят подава на Доставчика на услуги изявление за намерение за сключване на Договор за услуги.
7. Договорът за услуги се счита за сключен в момента, в който поръчката на Потребителя бъде приета от Доставчика на услуги.
8. Срокът за изпълнение на поръчка (в случай на услуги, техният срок на доставка) е до 7 работни дни.
9. В случай на сключване на Договор за услуги, при такъв договор, прекратен от Консуматора, Консуматорът се задължава да се въздържа от използване на цифровото съдържание или цифровата услуга и от предоставянето им на трети страни.
5. Доставка
1. Разходите, свързани с Доставката, се поемат от Доставчика на услуги. 2. Информацията за размера на тези разходи, както и данните за куриерската фирма (пощенския оператор) се предоставя на етапа на правене на поръчката.
6. Плащане
1. Потребителят може да направи плащане за поръчката лично директно към куриера, като потвърди получаването на достъпа до услугите (Плащане при доставка); 2. Цените, предоставени на Уеб порталите, включват уточнение на валутата, в която са обявени, и включват данък добавена стойност, начислен в съответствие с приложимите закони.
3. За да получи фактура, е необходимо да се свърже с Доставчика на услуги. Потребителят се съгласява да получава фактура в цифров вид. Тази фактура в цифров вид представлява доказателство за покупка.
7. Промоции
1. Доставчикът на услуги може да организира временни или локализирани промоции, състоящи се в това Потребителят да може, при условия, уточнени в Условията за ползване, да участва в промоция, състоящa се в предоставянето на отстъпка от цената на закупуване на услугите в размера, посочен в Формуляра за контакт, Формуляра за поръчка или в размера, за който Потребителят ще бъде информиран чрез Инфолинията.
2. Условие за участие в промоция е Потребителят да попълни Формуляра за контакт или Формуляра за поръчка, описващ условията на промоцията, или Потребителят да бъде информиран за промоцията и нейните условия чрез Инфолинията.
3. Участието в промоция е доброволно и безплатно (т.е., закупуването на услугите като част от промоцията не изисква от Потребителя да поеме никакви допълнителни
разходи освен плащането на цената на услугите, покрити от промоцията, плюс разходите за доставка).
4. Промоция не може да се комбинира с други промоции, отстъпки, намаления, промоционални действия, специфични ценови оферти.
5. За продължителността на промоцията, Потребителят може да използва промоцията повече от веднъж. 6. Ценовата отстъпка, предоставена от Доставчика на услуги като част от промоция, не може да бъде заменена за пари или обменена за друг начин на плащане.
7. Промоция се състои в намаляване на стандартната цена с конкретен процент в сравнение с цената, приложима преди отстъпката.
8. Промоция е валидна в рамките на времеви период и при условия, уточнени всеки път в описанието на услугите на Уеб портал. Промоцията продължава до 23:59 ч. на последния ден от нейния срок, освен ако условията на промоцията не посочват друго.
9. В случай на промоции, Доставчикът на услуги всеки път трябва да посочва стандартната цена до намалената цена на услугата.
8. Отзиви
1. Доставчикът на услуги предоставя възможност на Потребителите да поставят своите индивидуални, субективни забележки на Уеб порталите (отзиви, коментари) относно услугите. 2. Услугата се предоставя безплатно за неопределен период от време. 3. Доставчикът на услуги може да използва отзивите за целите на съдържанията, публикувани на Уеб порталите.
9. Лиценз и авторски права
1.Ако предмет на Договора за услуги са Услугите, Доставчикът на услуги предоставя на Потребителя лиценз за използване на три устройства, при условие че те са устройства, които са част от домакинството на Потребителя.
2. Без разрешението на Доставчика на услуги, Потребителят не може да продава, наема, лизира или по друг начин прехвърля правата, произтичащи от лиценза, на трети страни. Потребителят няма право да копира или разпространява услугите по какъвто и да е начин, освен в рамките на общо приложимите разпоредби на законите за авторското право относно допустимото лично ползване.
3. Доставчикът на услуги си запазва правото да използва технически мерки (защити), за да осигури изпълнението на горепосочените разпоредби.
4. Доставчикът на услуги гарантира премахването на критични грешки в Услугите.
10. Оттегляне от договора
1. Доставчикът на услуги или Клиентът може да се оттегли от договора при условията, посочени в общо приложимите законови разпоредби.
2.Консуматорът има право да се оттегли от Договора за услуги в рамките на 14 дни от деня, в който е получил достъп до услугите, без да посочва причина и без да поема никакви разходи, при условия, посочени в закона за правата на потребителите, без да се поставя под въпрос горните разпоредби. Информацията за оттеглянето на Консуматора от договора
е включена в бележката за правото на оттегляне от договора, която представляваПриложение №1към Условията за ползване.
3.Правото на оттегляне от договора може да бъде упражнено от Консуматора чрез изпращане на изявление за оттегляне на пощенски адрес или на имейл адреса на Доставчика на услуги, посочен по-горе. Изявлението за оттегляне може да бъде подадено чрез формуляр, чието шаблон еПриложение №2към Условията за ползване. Консуматорът не е задължен да използва формуляра за оттегляне.
4. Краят за оттегляне от договора се счита за изпълнен, докато Консуматорът изпрати изявление за оттегляне на имейл адреса на Доставчика на услуги или изпрати изявлението по приоритетна поща до посочения по-горе адрес на пощенската служба преди да изтече.
5. При оттегляне от договора, Консуматорът е задължен да посочи данните, необходими за възстановяване на плащането. В случай на непредоставяне на номер на банкова сметка, Доставчикът на услуги може да се свърже с Консуматора, за да получи съответните данни.
6. Доставчикът на услуги ще възстанови на Консуматора всички направени от него плащания не по-късно от 14 дни от деня на получаване на изявлението за оттегляне от договора. Доставчикът на услуги ще направи възстановяването чрез банков превод към номера на банковата сметка, посочена от Консуматора. В случай на непредоставяне на номер на банковата сметка, възстановяването може да бъде изпратено чрез парична нареждане.
7. Ако възстановяването трябва да се направи въз основа на данни, посочени от Консуматора (банков превод към посочена банкова сметка), Консуматорът трябва да предостави на Доставчика на услуги пълните и точни данни, необходими за извършване на възстановяването (т.е., правилен адрес за изпращане на парично нареждане или правилни детайли на банковата сметка за превод).
8. Доставчикът на услуги не носи отговорност в случай, че поради предоставяне на неправилни адресни данни, идентификационни данни или неправилен номер на банкова сметка от Консуматора:
1) възстановяването е невъзможно да бъде направено,
2) процесът на възстановяване се забавя или
3) възстановяването се изпраща към банкова сметка, която не принадлежи на Консуматора.
9. В случай, че Консуматорът е избрал изрично метод на доставка, различен от най-евтиния стандартен метод на доставка, предлаган от Доставчика на услуги, Доставчикът на услуги не е задължен да възстановява допълнителните разходи.
10. Консуматорът няма право на оттегляне, ако няма такова право съгласно Директивата за правата на потребителите.
11. Доставчикът на услуги информира Консуматора, че с изричното му съгласие, след пълното изпълнение на услугите, обхванати от договора, или след доставянето на цифрово съдържание, което не се съхранява на физически носител, преди крайния срок за оттегляне от договора, Консуматорът губи правото си на оттегляне от договора.
12. Не даването на съгласието, посочено в т. 11 по-горе, може да доведе до задържане на изпълнението на договора до изтичането на 14-дневния срок за оттегляне от договора на разстояние.
13. Веднъж когато Консуматорът се оттегли от договора, свързаните допълнителни договори, сключени от Консуматора, стават невалидни, ако формират основа за предоставяне от Доставчика на услуги или трета страна въз основа на споразумение с Доставчика на услуги.
Консуматорът няма да поема никакви разходи, свързани с тези договори, които стават невалидни, освен за посочените по-горе разходи. Ако е сключен допълнителен договор с трета страна, Доставчикът на услуги ще уведоми такава страна за оттеглянето на Консуматора от договора.
11. Отговорност и оплаквания
1. Отговорността на Доставчика на услуги по законната гаранция е изключена в случай на правни отношения с Клиенти, които не са Консуматори.
2. Доставчикът на услуги носи отговорност пред Консуматора за неизпълнение на договора, настъпило в момента на доставката на услугите, което е открито в рамките на година от момента на дефекта на услугите, което означава за услугите, които не съответстват на договора.
3. Доставчикът на услуги носи отговорност за дефекти, открити в рамките на 2 години от деня, в който Консуматорът получи достъп до услугите.
4. При подаване на оплакване, свързано с дефекти на Продукт, Консуматорът трябва да предостави на Доставчика на услуги доказателство за покупка на услугата, обхваната от оплакването, както и описание на оплакването.
5. Като доказателство за покупка, Консуматорът може да посочи номера на поръчката, да представи потвърждение за покупка, фактура или потвърждение за правене на поръчката. 6. Описанието на оплакването трябва да съдържа:
1) информация за предмета на оплакването: вид на дефекта, дата на неговото настъпване или откриване;
2) заявка, свързана с метода за премахване на дефекта:
3) данни на Консуматора:
a) първо и последно име,
b) контактни данни – адрес на местоживеене и имейл адрес или телефонен номер, c) номер на банкова сметка, ако Консуматорът е посочил заявката си за намаляване или възстановяване на цената.
7. Доставчикът на услуги ще обработи полученото оплакване в рамките на 14 календарни дни от деня на получаването му. Ако Доставчикът на услуги не успее да обработи оплакването на Консуматора в рамките на 14 дни, се счита, че е го сметнал за оправдано.
8.Оплакванията трябва да бъдат изпратени от Клиентите на Доставчика на услуги по имейл на:support.bg@elingo-edu.com.
9. Нито една от разпоредбите на Условията за ползване не ограничават правата на Консуматора, които има въз основа на приложимото законодателство в Полша. В случай на откриване на такова разпоредба, приложимото законодателство в Полша ще има предимство, и по-специално Гражданският кодекс и законите за правата на потребителите.
12. Лични данни
1.Контролер на данните за лични данни на Клиентите, които са физически лица, както и лица, действащи от името на Клиентите, които Доставчикът на услуги контактува в рамките на работата на Уеб порталите, включително предоставянето на услуги, е Доставчикът на услуги.
2. Подробна информация за обработката на лични данни, която контролерът на личните данни е задължен да предостави съгласно GDPR, може да се намери в Политиката за поверителност.
13.Крайни разпоредби
1. Компетентният съд за разрешаване на спорове между Доставчика на услуги и Клиенти, които не са Консуматори, е компетентният съд с юрисдикция над седалището на Доставчика на услуги.
2. Компетентният съд за разрешаване на спорове между Доставчика на услуги и Консуматора е компетентният съд съгласно общо приложимите правила на закона. 3. Законоразпоредбите, приложими към отношенията между Доставчика на услуги и Клиентите (включително Консуматорите), особено за преглед на сключените Договори за услуги, са законите на Република Полша.
4. Клиентът по заявка, в избрана от него форма, за конкретни заплахи, свързани с използването на всяка от предоставените електронно услуги.
5. Последните Условия за ползване се публикуват на Уеб портала и могат да бъдат доставени на Клиент по електронен път при всяка заявка, (до имейл адреса, посочен от Клиента) без допълнителни такси.
6. Условията за ползване влизат в сила на [21.06.2024].
7. Доставчикът на услуги е упълномощен да прави промени в Условията за ползване в следните случаи:
1) промени в приложимото законодателство, които имат директно въздействие върху съдържанието на Условията за ползване,
2) Доставчикът на услуги е наложен със специфични задължения от държавни органи, 3) Доставчикът на услуги извършва операции, предназначени да подобрят функционирането на Уеб порталите и предоставяните услуги, въвеждайки технически или функционални промени,
4) Доставчикът на услуги започва да предоставя нови услуги,
5) предприемане на действия, предназначени да подобрят защитата на поверителността на Потребителите, 6) правене на промени в Политиката за поверителност,
7) когато е необходимо за предотвратяване на злоупотреби или поради причини за безопасност.
8. Промените в Условията за ползване стават в сила след дата, посочена от Доставчика на услуги, не по-рано от 14 дни от деня на предоставяне на съдържанието на актуализираните Условия за ползване чрез публикуването им на Уеб портала. Промените в Условията за ползване нямат ефект върху Договорите, сключени или Поръчките, направени преди тези промени.
9. Доставчикът на услуги може да прави промени в Условията за ползване, които влизат в сила незабавно, без горепосочените времеви изисквания, в случай че:
1) това се изисква въз основа на приложимото законодателство или решение на компетентен държавен орган,
2) промяната е необходима за осигуряване на безопасността на Потребителите и на предоставените от тях данни.
Приложение №1
към Условията за ползване
ЗАБЕЛЕЖКА ЗА ПРАВОТО ЗА ОТТЕГЛЯНЕ ОТ ДОГОВОРА I. Обща информация
Консуматорът1има право да се оттегли от Договора за услуги в рамките на 14 дни от деня, в който е получил достъп до услугата, без да посочва причина и без да поема никакви разходи, при условия, посочени в закона за правата на потребителите, без да се поставя под въпрос по-долу разпоредбите.
Правото на оттегляне от договора може да бъде упражнено от Консуматора чрез изпращане на изявление за оттегляне на пощенски адрес или на имейл адреса на Доставчика на услуги.
Краят за оттегляне от договора се счита за изпълнен, докато Консуматорът изпрати изявление за оттегляне на имейл адреса на Доставчика на услуги или изпрати изявлението по приоритетна поща до пощенския адрес на пощенската служба преди да изтече.
II. Възстановяване на цената
При оттегляне от договора, Консуматорът е задължен да посочи съответните данни за възстановяване на плащането. В случай на непредоставяне на номер на банкова сметка, Доставчикът на услуги може да се свърже с Консуматора, за да получи съответните данни.
Доставчикът на услуги ще възстанови на Консуматора всички направени от него плащания не по-късно от 14 дни от деня на получаване на изявлението за оттегляне от договора, като използва банков превод към номера на банковата сметка, посочена от Консуматора. В случай на непредоставяне на номер на банковата сметка, възстановяването може да бъде изпратено чрез парично нареждане.
Ако възстановяването трябва да се направи въз основа на данни, посочени от Консуматора (т.е. банков превод към посочена банкова сметка или парично нареждане), Консуматорът трябва да предостави на Доставчика на услуги пълните и точни данни, необходими за извършване на възстановяването (т.е., правилен адрес за изпращане на парично нареждане или правилни детайли на банковата сметка за превод).
Доставчикът на услуги не носи отговорност в случай, че поради предоставяне на неправилни адресни данни, идентификационни данни или неправилен номер на банкова сметка от Консуматора:1)възстановяването е невъзможно да бъде направено,
2)процесът на възстановяване се забавя или
3)възстановяването се изпраща към банкова сметка, която не принадлежи на Консуматора.
1Консуматорът е физическо лице, което сключва договор в обхвата, който не е пряко свързан с неговата бизнес или професионална дейност, което означава консуматор. Консуматорът може да бъде и физическо лице, което сключва договор, директно свързан с неговата бизнес операция, когато съдържанието на този договор показва, че той няма професионален характер за това лице, произтичащ особено от предмета на водената от него бизнес дейност.
В случай, че Консуматорът е избрал изрично метод на доставка, различен от най-евтиния стандартен метод на доставка, предлаган от Доставчика на услуги, Доставчикът на услуги не е задължен да възстановява допълнителните разходи.
III. Изключване на правото за оттегляне
Консуматорът няма право на оттегляне от договора във връзка с договори, сред други:
1)ако Доставчикът на услуги е извършил услугите, обхванати от договора, с изричното съгласие на Консуматора и преди крайния срок за оттегляне от договора;2)за предоставяне на цифрово съдържание, което не се съхранява на физически носител, ако доставката на съдържанието е започнала с изричното съгласие на Консуматора и преди крайния срок за оттегляне от договора;
3)ако Консуматорът няма право на оттегляне от договора съгласно закона за правата на потребителите.
Доставчикът на услуги информира Консуматора, че с изричното му съгласие, след пълното изпълнение на услугите, обхванати от договора, или след доставянето на цифрово съдържание, което не се съхранява на физически носител, преди крайния срок за оттегляне от договора, Консуматорът губи правото си на оттегляне от договора.
Не даването на съгласието, посочено по-горе, може да доведе до задържане на изпълнението на договора до изтичането на 14-дневния срок за оттегляне от договора на разстояние.
IV. Допълнителни последици от оттеглянето от договора
Веднъж когато Консуматорът се оттегли от договора, свързаните допълнителни договори, сключени от Консуматора, стават невалидни, ако формират основа за предоставяне от Доставчика на услуги или трета страна въз основа на споразумение с Доставчика на услуги. Консуматорът няма да поема никакви разходи, свързани с тези договори, които стават невалидни, освен за посочените по-горе разходи. Ако е сключен допълнителен договор с трета страна, Доставчикът на услуги ще уведоми такава страна за оттеглянето на Консуматора от договора.
Приложение №2
към Условията за ползване
…………………………………….....
Място, дата
………………………………………
Първо и последно име на Консуматора
………………………………
………………………………
Адрес на местоживеене
……………………………
Имейл адрес
………………………………
Телефонен номер
Изявление
за оттегляне от договора
С настоящото уведомявам за оттеглянето си от Договора за следната услуга: …………………………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………………………… ...................................................................................................................................................................
Номер на поръчката: ……………………………………………….. Дата на доставка на услугата: ………………………………………………..
Коментар относно оттеглянето:
…………………………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………………………
……………………………………
Подпис на Консуматора
(ако изявлението се изпраща в хартиена
форма)